北京字节跳动科技有限公司招聘信息

字节跳动成立于2012年3月，公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life（激发创造，丰富生活）”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种，拥有超过6万名员工。字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品，包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月，字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。

招聘职位

一、购物-商家BD1-2万（2人）

职位描述：

1、负责到店综合业务商圈开拓，重点商超购物行业，与商户进行洽谈合作与签约，跟进上线流程；

2、整合商圈资源，为商户提供整合营销方案；

3、根据商户需求制定合理的运营方案，提供促销活动、团单设计与运营支持，通过短视频及内容营销进行抖音平台分发，维护客情关系，做好交易额提升优化；

4、及时处理商户及用户问题与投诉，跟进问题解决，提高商家和消费者满意度；

5、持续研究相关行业在抖音上的推广策略，定期开展商户赋能培训；

6、定期复盘商户抖音企业号运营效果，输出内容营销优化建议。

职位要求：

1、本科及以上学历；

2、1-2年相关工作经验，具备本地生活服务类或O2O平台的经验优先；

3、具备较强的销售能力、客情维护能力、谈判能力、问题解决能力；

4、有短视频内容营销经验为加分项，有商场购物经验优先；

5、具备较强的学习能力和抗压能力，有要性，思维敏捷，具备良好的应变能力。

薪资福利：

下午茶、六险一金、团队氛围好、扁平管理、免费三餐

二、BDM-团购配送1.2-2.4万（2人）

职位描述：

1、结合公司战略规划，通过目标拆解与过程跟踪、策略制定及流程制度优化，带领团队完成地区GMV及市占率任务目标；

2、通过组建和培养团队、根据销售任务制定与执行策略、资源分配等打造高绩效KA销售团队，同时持续优化策略和计划，带领团队达成业绩指标；

3、整合行业与公司资源，推动整体营销解决方案输出；

4、带领团队开拓和维护客户，把控策划方案的质量，建立并维护良好客情关系，帮助团队达成头部户活跃度及业绩目标；

5、及时反馈有关市场及行业情况，为调研分析和业务决策等提供信息和数据支持，为客户提供平台的解决方案，保证客户在平台上稳定且良好的成长；

6、组建高质量的BD团队，对团队梯队搭建、人才培养、人员管理负责。

职位要求：

1、大专及以上学历，具备丰富的大客户销售管理经验，有良好的销售团队管理成绩；

2、3-5年相关业务团队管理经验，具备餐饮行业本地生活服务类经验的优先；

3、具备餐饮客户开拓经验或有相关资源积累的优先；

4、具备优秀的目标管理能力、团队管理能力；

5、工作富有激情，人际沟通能力强，思维敏捷，能拿结果，擅长打造有执行力的、高绩效的销售团队。

薪资福利：

下午茶、六险一金、团队氛围好、晋升空间大、带薪休假、大牛带队、免费三餐

三、客服专员 4-6千

职位描述：

1、通过在线/电话与客户沟通，详尽准确了解客户的需求，及时做好咨询服务工作；

2、致力于提升问题解决率并对特殊场景进行精准升级，对服务中发现的问题及时反馈，积极提出改进意见和建议；

3、积极响应客户投诉，主动收集用户意见和建议，推动内部改进，提升用户体验；

职位要求：

1.大专及以上学历；

2.普通话标准，有呼叫中心客服经验优先，在线岗位要求打字速度60字/分钟；

3.具备良好的沟通表达能力、情绪调节能力、优质的服务意识且能够适应快速工作节奏；

4.细致耐心、有团队合作精神，能够适应排班制。

薪资福利：

下午茶、六险一金、团队氛围好、晋升空间大、带薪休假、扁平管理、餐补、租房补贴

联系方式

工作1、2地点：

安徽合肥市蜀山区政务区潜山路111号华润大厦A座23层，邮编：230071

工作3地点：

安徽合肥市庐阳区清河路868号庐阳大数据产业园20号楼4层，邮编：230000

公司电话 : 0551-01095152，0551-01095152