招聘 | 你想飞 我们就给你一双翅膀

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绍兴星拓网络科技有限公司

星拓网络属星辉互动娱乐股份有限公司（简称：星辉娱乐，A 股代码：300043）旗下的游戏事业群，集游戏研发、发行、用       户平台等全产业链体系业务为一体。

游戏客服（4K-7K)要求：

打字速度不低于50字/分钟，并能做到根据题作出准确的回复。

岗位职责：

1、通过产品主反馈渠道快速响应处理用户问题；

2、收集用户反馈的BUG与建议和需求，并及时记录反馈；

3、耐心，认真，细心，专心的倾听每一个用户的反馈，并为用户提供满意的服务；

4、按照工作规范、服务标准及流程为用户提供专业化的服务。

VIP客服（4K-7K)要求：

逻辑性强，反映灵敏，具有一定的亲和力，能与用户交心，真诚服务，提高用户对公司的粘性和忠诚度。

岗位职责：

1、通过电话渠道快速响应处理用户的问题；  

2、通过数据后台追踪用户的留存及付费情况，做好提前的预防及跟进，降低流失率；对于流失的用户做出召回方案，减少流失；

3、制定VIP客户关系改善提案，提交审核并实施。

GS运营专员（4K-7K)要求：

有游戏客服/GS/游戏公会会长等相关工作经验者优先。

岗位职责：

1、负责公司游戏体验、监控和线上指导，协助解答用户疑问，保障游戏环境积极向上；

2、组织游戏内玩家活动、活跃玩家气氛，与用户建立良性沟通关系，提升用户粘性；

3、制定针对性的措施维护引导付费用户，减少付费流失、增加付费用户的持续付费能力；

4、了解新活动的更新效果，及时反馈活动情况以及收集反馈玩家意见。

质检专员（4K-7K)要求:

需有游戏行业经验。

岗位职责：

1、负责对游戏GS部门工作进行日常监控；

2、对各质检渠道进行抽样采集问题，秉持“公平、公正、公平”原则并给予对应的质量评分，有效区分员工间的质量差异，及时进行反馈并提出改善措施。

VIP客服组长（6K-10K)要求：

2年及以上客服管理相关工作经验，有良好的客服经验和技巧。

岗位职责：

1、负责VIP客服部门团队建设，优化客服人员配置；

2、评估团队的工作质量及效率，负责本团队员工的绩效考核的管理，使团队日常营运更简化高效；

3、优化工作流程，及时发现及跟进任何影响及提高工作效率方面的营运问题；4、统筹VIP客服部日常工作管理，快捷、准确及专业地解决玩家对游戏的咨询及投诉等 。

02

绍兴星舟网络科技有限公司

星舟网络科技有限公司致力于培养优质游戏主播。与众多直播平台具有深度合作，为各类主播提供一展拳脚的机会，为平台推送优质直播内容。公司由各直播平台资深运营成员创办，从零培养了Last炫神、毒纪、阿伟、青野大魔王、荔枝Kouun等一线主播，业绩卓越。现诚邀热爱直播行业，擅长交流，热爱网络的游戏直播运营、游戏视频剪辑加入。

直播运营（3K-8K)要求：

性格外向，喜欢直播行业。

岗位职责：

1、根据培训安排，招募各类游戏和娱乐播；

2、对所招主播做精细化运营，负责主播直播间管理；

3、协助主播维护其粉丝群体，夯实粉丝基础；

4、完成主播直播数据统计、分析，为主播进行直播调整。

03

绍兴一鱼文化传播有限公司

绍兴一鱼文化传播有限公司源自上海，是一家集美术外包、动画、漫画、游戏研发为一体的综合性公司。长期致力于三渲二（NPR)技术研发，以三维动画业务为核心，纯熟的三渲二技术服务于动漫产业，以高质量的制作水平、高效优化的制作流程为核心优势，融合国内动漫行业的前沿制作人才，成为优质的技术流程研发与制作团队，具有扎实的艺术功底和丰富的制作经验。

后期制作（5K-10K)要求：

1、有学习或使用一年以上AE动效设计经验；熟练掌握AE\PS\PR等后期制作软件。

2、对运动规律、镜头运动语言有一定的了解、熟悉动态漫画或二维动画制作流程。

3、有审美能力，光感好，能根据剧情，结合情感制作合适效果。

4、具备较强学习能力和团队协作能力，工作仔细。

5、熟练使用AE及有相关动态漫画制作经验优先。

岗位职责：

根据分镜制作流畅的动作细节，对动态漫画有自己的理解和想法，将漫画内容进行镜头衔接、节奏把控、色彩关系关联等。

04

Y绍兴鑫甜文化有限公司

绍兴鑫甜文化传媒有限公司拥有专业、优秀、经验丰富的商务、市场运营、内容策划能力，是国内TOP级MCN机构全网拥有5000万粉丝。公司内部制度健全，团队核心成员有多年相关行业经验，公司拥有庞大的供应链体量，较优质的厂家资源，是一家专业内容、获取流量、产品、变现为一体的互联网新媒体、新零售+直播电商的新兴企业。公司设立造星学院，用打造IP的互联网思维，孵化网红，用粉丝效应推动消费，帮助更多的普通人实现梦想。

直播运营（4K-8K)要求：

1、熟悉直播平台，有招募或运营娱乐主播的经验；

2、了解抖音平台属性及玩法，了解抖音+短视频生态；

3、热爱娱乐、互联网行业，思维敏捷，应变能力强；

岗位职责：

1、发掘有潜力的抖音快手主播人才，并签约；

2、负责主播在直播平台的运营管理、沟通等工作；

3、对主播的直播内容、流程、礼物营收等方面进行指导、跟进及优化直播效果；

4、主播直播账号的数据分析，与主播建立友好信任关系；

05

绍兴美俊朗彩文化传媒有限公司

绍兴美俊朗彩文化传媒有限公司是一家集专业设计、开发、销售户外露营全系列产品于一体的规模型公司。现有海外品牌SOOMLOOM，国内品牌舒鹿。开设多个电商渠道，并且拥有大量回头客户，在同类型产品中拥有非常好的口碑和品牌忠诚度。

韩语翻译（6K-9K)要求：

韩语6级,口语流利，有户外行业从业者优先考虑。

岗位职责：

负责跨境电商平台coupang的运营，针对韩国客户对于产品的售前及售后沟通 。

英语翻译（6K-7K)要求：

1、大专及以上；

2、英语6级，口语流利，有户外行业从业者优先考虑。

岗位职责：

负责跨境电商平台（主要是amazon 美国，速卖通）等英语系平台的运营。

业务员（3500+提成)要求：

1、大专及以上；

2、2年以上销售经验，对户外行业熟悉者优先考虑。

岗位职责：

主要开发国内客户，熟悉户外用品优先考虑。

产品设计（5K-8K)要求：

1、大专以上学历；

2、有2年以上设计经验，有露营产品，露营灯设计经验的优先考虑，要求会3D/2D软件。

岗位职责：

负责露营产品的外观和结构设计。

06

浙江炫辰网络科技有限公司

浙江炫辰网络科技有限公司是一家以网页游戏、手机游戏、应用软件开发为核心，集研发、运营、推广、销售为一体的综合性互联网集团型公司，公司注册资金为1000万，主营业务涵盖网页游戏平台，手机游戏平台，综合娱乐社区，游戏发行、软件研发与销售，手游及页游渠道推广等。

截流客服（3K-5K)要求：

1、接受小白0经验、应届毕业生；

2、性格开朗，喜欢新媒体，喜欢刷小视频的小伙伴；

岗位职责：

通过网络与客户进行有效沟通，了解客户的需求，寻找销售合作机会。（不是电话客服）

游戏聊手（4K-6K)要求：

1、对游戏有足够热情；

2、有同行业经验的优先（接受小白0经验、应届毕业生）；

岗位职责：

1、对接游戏直播推过来的游戏玩家,给玩家发放福利礼；

2、充值返利指定的福利,视玩家自身情况讲解消费点；

3、维护和跟进玩家,解决玩家在游戏中的任何问题。

商务专员（3K-5K)要求：

1、对游戏不反感，有同行业经验的优先；

2、熟练使用微信，QQ，论坛，贴吧等游戏社交工具；

岗位职责：

1、负责运营商平台对接及各个手游渠道开拓及维护，建立长期合作关系；

2、维护好合作工会的日常对接事宜，把对接的工作做到最细致，最高效，让更多的普通客户维护成深度的长期战略合作伙伴。

工作地点：上虞区曹娥街道惠普广场

简历及作品投递：490094113@qq.com

（ 投递简历请备注好岗位信息  ）

联系电话：13967527371（应）