合肥德邦货运代理有限公司校园招聘

公司整体情况：德邦快递创建于1996年，总部位于上海市青浦区。德邦快递致力成为以客户为中心，以大件快递为核心业务，业务涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商，为跨行业的客户提供综合性的快递、物流选择，公司先后获得“守合同重信用企业” 、“十佳电子商务服务商” 、“中国物流杰出企业” 等荣誉。2018年1月16日，公司在上海证券交易所正式登陆A股市场上市，股票代码为“603056”；同年7月，德邦快递上榜财富中文网发布的2018年《财富》中国500强企业，民企公司。

主营业务：覆盖快递、快运、整车、仓储供应链、金融、国际等多元业务的综合性物流供应商。

招聘岗位：异常工单处理专员、快递/零担跟进划责处理专员、菜鸟在线处理专员、邮政对接专员、客服专员、营销专员。

工作内容：1.为客户提供下单、咨询、查询、投诉等业务服务；

2.跟踪货物轨迹，针对客户需求解疑答惑；

3.负责异常货物信息记录、反馈和跟进处理；

4.协调客户投诉事件调查处理等，提升客户体验；

5.提供优质服务维护客户关系，增加客户与公司之间的粘性。

企业岗位环境及食宿条件：园区有4-5个大型食堂，公司也有合作的供应商提供饭菜，一餐费用基本在8-12元，一荤2素。

工资以及福利待遇：综合工资=基本工资(2270)+食宿补贴(300)+全勤奖(50)+星级评定(150)+计件工资+工龄奖(200-500)+亲情1+1(100)，综合工资4500-7500，正常缴纳五险一金。

休息：工作时间8小时，中午午休1.5小时，月休6-7天，年假13-15天，法定节假日正常休息，正式员工加班享受3倍工资。（审稿人：刘欣|通讯员：徐静静）