倾听学子心声，聚力暖心育人—机器人学院开展院长接待日活动

为进一步拉近师生距离、畅通沟通渠道，精准倾听学生真实诉求、广泛吸纳学子建议，切实把服务学生、关爱学生落到实处，10月14日，机器人学院在振宁楼304会议室顺利开展院长接待日活动。学院党总支副书记、副院长何宛竹、团总支书记蒯季雨与学生代表面对面交流，倾听心声、共解难题、共促发展。

本次座谈以倾听学生诉求、征集学生建议为核心开展。现场氛围真诚融洽、交流务实。学生代表们立足自身学习生活实际，首先主动反馈近期遇到的学业学习、校园生活、日常服务等方面的实际问题，随后结合学院建设与发展，积极为学院各项工作提出宝贵的意见和改进建议，坦诚表达所思所想、所期所盼。

针对同学们现场提出的问题与建议，学院领导老师逐一认真倾听、详细记录、细致答疑。学院明确表态，所有学生反馈问题将第一时间核实核查、逐一梳理分类，能当场解决的即刻落实；需统筹协调的事项，将稳步对接推进、持续跟进。同时建立常态化反馈机制，做到件件核实、及时回复、全程闭环，确保每一位同学的诉求都被认真对待、有效解决。

此次活动收集了多条贴合学生实际、贴合学院发展的优质意见建议，为学院优化管理服务、提升育人质量提供了重要参考。下一步，机器人学院将持续常态化开展院长接待日活动，始终坚持以生为本，常态化倾听学生声音、接纳学生建议。持续完善诉求核实、跟进、回复闭环机制，用心解决学子急难问题，持续优化学习生活环境，以细致暖心的服务陪伴全院学子稳步成长、逐光前行。（文/图 蒯季雨  审核/何宛竹）