食堂推出“暖心点餐”服务 让幸福更有质感

  近日，学院第四食堂可真是火了，焦点就是新推出的“点餐墙”服务，为让同学们可以吃上一口正宗的家乡菜而走红，被同学们评价“暖爆了”。
  一个月前，四食堂特意在墙上开辟出一块粘贴板“点餐墙”，标题为━━我的地盘你做主。经过一个多月的实践，现在每天“点餐墙”上贴满了红黄蓝各色便签条，无论同学们是想吃家乡菜了，还是想念妈妈做菜的味道了，只要把想吃的菜品、口味、及享用时间写下来，给大厨留言，就可满足自己的口腹之欲、藯藉自己的思乡之情。
  高校学生来自天南地北，饮食习惯不一样，品味也不同。食堂要想做到适合所有学生的口味，让每位学生都满意，确实是一道“众口难调”的大难题。为此，后勤服务集团要求各食堂建立意见簿，根据学生提出的意见及时回复与整改，并倡导各食堂坚持“以学生为中心”的服务理念。也正因为如此，四食堂想到了提供点餐服务的主意：既然众口难调，那就把“众口”抽离成每一个具体而微的“单口”，努力创造条件加以满足。真没想到，一经推出，反响很不错。
  对于“点餐墙”推出后的工作量和资金成本增加，四食堂表示，学校食堂本身也不是以营利为目的，主要还是为学生提供就餐服务，后勤集团也会严格把控食材质量关和菜品价格关，学生点餐不需要额外加钱，完全把它当做一种福利。虽然上上下下为之付出了相当多的财力与精力，但看到学生们满意的笑容，食堂员工们觉得这些付出都特别有价值。
  “点餐墙”服务是食堂的创新，学校方面也表示支持。后勤集团决定，将此作为该食堂的长期特色，延续下去，并根据学生的不同需求，再进一步完善。后期学校也会讨论并促进其他食堂开展出自己的特色。